Última atualização: 15 de janeiro de 2024

Bem-vindo aos Termos e Condições da 219bet. Este documento estabelece os termos legais que regem o uso de nossa plataforma de jogos online no Brasil. Ao criar uma conta ou utilizar nossos serviços, você concorda em cumprir estes termos integralmente.

1. Definições e Interpretações

Nestes Termos e Condições, as seguintes definições se aplicam:

  • 219bet: Refere-se à nossa plataforma de jogos online, incluindo todos os serviços oferecidos
  • Usuário: Qualquer pessoa que acesse ou utilize os serviços da 219bet
  • Conta: O registro pessoal do usuário em nossa plataforma
  • Jogos: Todos os produtos de entretenimento oferecidos, incluindo bingo, cassino e apostas esportivas
  • Plataforma: O site web e aplicativos móveis da 219bet

2. Elegibilidade e Registro de Conta

Para utilizar os serviços da 219bet, você deve atender aos seguintes critérios de elegibilidade:

  • Ter pelo menos 18 anos de idade
  • Ser residente legal do Brasil
  • Possuir capacidade legal para celebrar contratos
  • Não estar autoexcluído de atividades de jogos online
  • Fornecer informações verdadeiras e precisas durante o registro

Cada usuário pode manter apenas uma conta ativa na 219bet. Múltiplas contas são estritamente proibidas e resultarão no encerramento de todas as contas relacionadas.

2.1 Processo de Verificação

A 219bet reserva-se o direito de solicitar documentos de verificação a qualquer momento para confirmar sua identidade, idade e residência. Os documentos aceitos incluem:

  • Documento de identidade com foto (RG ou CNH)
  • Comprovante de residência atual
  • Documentos bancários ou de cartão de crédito

3. Uso Aceitável da Plataforma

Ao utilizar a 219bet, você concorda em:

  • Usar a plataforma apenas para fins pessoais e de entretenimento
  • Não utilizar sistemas automatizados ou bots
  • Não tentar manipular ou fraudar nossos sistemas
  • Manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso
  • Notificar imediatamente sobre qualquer uso não autorizado de sua conta

3.1 Atividades Proibidas

As seguintes atividades são estritamente proibidas em nossa plataforma:

  • Lavagem de dinheiro ou financiamento de atividades ilegais
  • Uso de cartões de crédito ou métodos de pagamento não autorizados
  • Tentativas de hackear ou comprometer a segurança da plataforma
  • Comportamento abusivo ou assédio a outros usuários
  • Violação de direitos de propriedade intelectual

4. Política de Depósitos e Saques

A 219bet oferece diversos métodos de pagamento seguros para depósitos e saques, incluindo PIX, transferências bancárias e cartões de crédito. Todos os métodos de pagamento devem estar registrados em seu nome.

4.1 Depósitos

Os depósitos são processados instantaneamente na maioria dos casos. Valores mínimos e máximos de depósito variam conforme o método escolhido. A 219bet não cobra taxas sobre depósitos, mas seu banco ou provedor de pagamento pode aplicar suas próprias tarifas.

4.2 Saques

Saques são processados dentro de 24-72 horas úteis após a aprovação. Para sua segurança, todos os saques passam por verificações de rotina. O valor mínimo para saque é de R$ 20,00, e o máximo varia conforme seu nível de verificação.

5. Jogos e Apostas

A 219bet oferece uma variedade de jogos incluindo bingo online, jogos de cassino e apostas esportivas. Todos os jogos utilizam geradores de números aleatórios certificados para garantir resultados justos e imparciais.

5.1 Bingo Online

Nossos jogos de bingo, incluindo West Hunter Bingo e Bingo Pesca, seguem regras tradicionais com variações inovadoras. Os prêmios são determinados com base no número de participantes e valor das cartelas.

5.2 Jogos de Cassino

Oferecemos centenas de jogos de cassino, incluindo caça-níqueis, Double Fortune e Crash Bonus. Cada jogo possui suas próprias regras específicas e tabelas de pagamento disponíveis dentro do jogo.

5.3 Apostas Esportivas

As apostas esportivas cobrem uma ampla gama de esportes e eventos, incluindo futebol, judô, corrida e muitos outros. As odds são determinadas por nossa equipe especializada e podem variar até o início dos eventos.

6. Bônus e Promoções

A 219bet oferece diversos bônus e promoções aos usuários. Todos os bônus estão sujeitos a termos e condições específicos, incluindo requisitos de apostas e prazo de validade.

6.1 Bônus de Boas-Vindas

Novos usuários podem ser elegíveis para bônus de boas-vindas após o primeiro depósito. Os requisitos de apostas devem ser cumpridos antes que os fundos de bônus possam ser sacados.

6.2 Promoções Regulares

Oferecemos promoções semanais, cashback e programas de fidelidade. A participação em promoções é voluntária e está sujeita aos termos específicos de cada oferta.

7. Jogo Responsável

A 219bet está comprometida em promover o jogo responsável e oferece ferramentas para ajudar os usuários a manter controle sobre suas atividades de jogo:

  • Limites de depósito diários, semanais e mensais
  • Limites de tempo de sessão
  • Opções de autoexclusão temporária ou permanente
  • Links para organizações de ajuda com problemas de jogo

8. Privacidade e Proteção de Dados

Levamos a privacidade dos nossos usuários muito a sério. Coletamos e processamos informações pessoais conforme nossa Política de Privacidade, sempre em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) do Brasil.

8.1 Uso de Informações

As informações coletadas são utilizadas para:

  • Verificar identidade e elegibilidade
  • Processar transações financeiras
  • Cumprir obrigações legais e regulamentares
  • Melhorar nossos serviços e experiência do usuário
  • Prevenir fraudes e atividades ilegais

9. Suspensão e Encerramento de Contas

A 219bet reserva-se o direito de suspender ou encerrar contas em casos de violação destes termos, atividade suspeita ou conforme exigido por lei. Em tais casos, quaisquer fundos legítimos serão devolvidos após as verificações necessárias.

9.1 Motivos para Suspensão

Contas podem ser suspensas por:

  • Violação dos termos de uso
  • Atividade fraudulenta ou suspeita
  • Falha em fornecer documentos de verificação
  • Solicitação de autoexclusão
  • Requisitos legais ou regulamentares

10. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo da 219bet, incluindo design, logotipos, textos, gráficos e software, é protegido por direitos autorais e outras leis de propriedade intelectual. Os usuários não podem reproduzir, distribuir ou usar este conteúdo sem autorização expressa.

11. Limitação de Responsabilidade

A 219bet não será responsável por danos indiretos, incidentais ou consequenciais decorrentes do uso de nossa plataforma. Nossa responsabilidade é limitada ao valor de fundos em sua conta no momento da ocorrência.

12. Disputas e Reclamações

Encorajamos os usuários a nos contatar primeiro em caso de disputas. Nosso processo interno de reclamações visa resolver questões de forma rápida e justa. Se não conseguirmos resolver a questão internamente, disputas podem ser encaminhadas para mediação ou arbitragem.

13. Alterações aos Termos

A 219bet pode modificar estes termos a qualquer momento. Alterações significativas serão comunicadas aos usuários com antecedência adequada. O uso continuado da plataforma após as alterações constitui aceitação dos novos termos.

14. Lei Aplicável e Jurisdição

Estes termos são regidos pelas leis brasileiras. Quaisquer disputas serão resolvidas nos tribunais competentes do Brasil, respeitando sempre os direitos dos consumidores conforme o Código de Defesa do Consumidor.

15. Contato

Para questões relacionadas a estes termos, entre em contato conosco:

  • Email: [email protected]
  • Chat ao vivo: Disponível 24/7 em nossa plataforma
  • Telefone: Disponível através de nossa central de atendimento

Última revisão: 15 de janeiro de 2024

Estes termos entram em vigor imediatamente após sua publicação. Recomendamos que todos os usuários leiam e compreendam completamente estes termos antes de utilizar os serviços da 219bet.